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Políticas de Frete
Bonks
Na Bonks, buscamos garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível. Abaixo estão descritas nossas políticas de frete.
1. Modalidades de Frete
Oferecemos diferentes opções de frete para melhor atender às suas necessidades. As modalidades incluem:
Frete padrão: prazo e custo variados conforme a localização.
Frete expresso: prazo reduzido com custo adicional.
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega pode variar conforme:
A região de destino;
A modalidade de frete escolhida;
A disponibilidade do produto em estoque.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
3. Custos de Frete
O valor do frete será calculado no momento da compra, com base em:
Peso e dimensões do produto;
Distância do local de entrega;
Modalidade de frete selecionada.
4. Rastreamento do Pedido
Disponibilizamos o código de rastreamento para que você possa acompanhar seu pedido em tempo real.
5. Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido pode retornar ao nosso centro de distribuição.
6. Atrasos na Entrega
Embora nos esforcemos para cumprir os prazos, fatores externos como greves, condições climáticas e outras situações extraordinárias podem causar atrasos. Em caso de demora, entre em contato conosco.
7. Política de Trocas e Devoluções
Em caso de problemas relacionados ao frete (como avarias ou extravios), oferecemos suporte conforme descrito em nossa política de trocas e devoluções.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossas Políticas de Frete, entre em contato conosco:
Endereço: Rua Felicio Antônio Mascaro 492 (Vila Claro)
WhatsApp: (43) 99690-4892
E-mail: [email protected]
Instagram: @bonks
Bonks CNPJ: 29.191.724/0001-41